Private area di Condivisione documentale Fossati Serramenti
- Category App integration e data sharing
Panoramica del progetto
La nuova area riservata Fossati Serramenti è un’innovativa piattaforma digitale dedicata ai suoi Partner e Rivenditori. Questo spazio è stato creato per migliorare la comunicazione e l’efficienza degli scambi di informazioni, consolidando un dialogo costante e produttivo con una rete vendita di oltre 450 punti vendita.
Il problema
Prima dell’introduzione della nuova area riservata, Fossati Serramenti e i suoi partner facevano fatica a mantenere una comunicazione fluida e accessibile. L’accesso ai documenti ufficiali, alle schede tecniche e ai materiali di marketing era complesso e divenuto ormai inefficiente, poiché con più al passo con la crescita e l’espansione aziendale.
Soluzione
Cybermind System ha sviluppato e implementato una piattaforma digitale innovativa, interamente sviluppata in React, che rende azienda e rivendite completamente autonome nel caricamento e scaricamento dei documenti e dei media.
Attività svolte
+ Progettazione della piattaforma: Studio e progettazione di un’interfaccia user-friendly per facilitare l’accesso e l’uso da parte dei partner e dei rivenditori.
+ Sviluppo e integrazione: Sviluppo della piattaforma e integrazione con i siti esistenti di Fossati Serramenti.
+ Organizzazione dei contenuti: Creazione di sezioni specifiche per linee di prodotti, comunicazioni, documenti, marketing e garanzie.
+ Formazione e supporto: Produzione di un tutorial video per guidare gli utenti nell’esplorazione della nuova area riservata.
+ Monitoraggio continuo: Supporto post-lancio per assicurare il corretto funzionamento della piattaforma e rispondere alle esigenze degli utenti.
Risultato e vantaggi
– Miglioramento della comunicazione: La nuova area riservata ha consolidato il dialogo tra Fossati Serramenti e i suoi partner, rendendo la comunicazione più fluida e accessibile.
– Efficienza operativa: Gli utenti possono ora accedere facilmente a tutti i documenti ufficiali, le schede tecniche e i materiali di marketing, riducendo i tempi di ricerca e aumentando l’efficienza.
– Organizzazione intuitiva: La piattaforma è suddivisa in sezioni ben definite che permettono un rapido accesso alle informazioni necessarie.
– Accessibilità continua: La sezione marketing, aggiornata continuamente, offre un archivio sempre disponibile di materiali promozionali, eliminando la necessità di invii manuali tramite WeTransfer.
– Facilità d’uso: La nuova interfaccia e le funzionalità di filtro nei documenti migliorano significativamente l’esperienza utente.
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Conclusioni
WannaPay contribuisce a diminuire i tempi di attesa, ridurre i costi del personale, eliminare lʼuso di carta non riciclabile e offrire una gestione completa del locale tramite smartphone.